Kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) haben es nicht immer leicht, mit den neuesten Technologien Schritt zu halten. Aber KI-Technologien wie Open AI, ChatGPT und Co bieten hervorragende Möglichkeiten für KMUs, sich an die Spitze der Branche zu stellen. Mit ihnen können Sie viel mehr erreichen als je zuvor: Automatisierung von Prozessen, besseres Kundenservice und personalisierte Erfahrungen für Ihren Kundenstamm. Diese Technologien helfen Ihnen dabei, effizienter zu arbeiten und hochwertigere Produkte bereitzustellen – alles bei geringeren Kosten! Mit KI-Technologien kann jedes Unternehmen in eine digitalisiertere Zukunft investieren – selbst KMUs!
KI als Motor für KMU
Künstliche Intelligenz (KI), ChatGPT und Co sind in der heutigen digitalen Welt von immer größerer Bedeutung. Diese Technologien ermöglichen es Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen und effektivere Wege zu finden, um mit ihnen zu kommunizieren. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren besonders von dieser Art der Technologieanwendung.
Da vieles automatisiert wird, spart man nicht nur Zeit und Geld bei Personalkosten für Kundendienstmitarbeiter*innen – man hat auch mehr Zeit für andere Aufgabengebiete im Unternehmen frei oder kann neue Mitarbeiter*innen einstellen oder bestimmte Abläufe optimieren.
Verbraucher*innen schätzen es sehr, sofortige Antwortzeit beim Chatten mit dem Supportteam eines Unternehmens zu haben, daher ist es von unschätzbarem Wert für KMUs, solche Tools anzuwenden.
Darüber hinaus nutzten KMUs oft stattdessen persönliche Ansprache oder Social Media als Mittel der Interaktion mit KundInnen – aber gerade hier liegt großes Potenzial brach: Viele Menschen nutzen heute verschiedene Plattformen gleichzeitig – Facebook Messenger ist kein Ersatz für WhatsApp etc.. Hier bietet KI-basierte Software ganz neue Möglichkeit: Egal ob Nutzer*innen per SMS chatten oder über Facebook Messenger interagieren – dank moderner Tools kann alles an einem Ort vereint werden!
Insgesamt gibt es also vielversprechende Gründe dafür warum KMUs moderne Technologien wie KI sowie ChatGPT & Co nutzen sollten.
KI als Text-Generator
KI kann unterschiedliche Arten von Inhalten und Texten generieren, wie z.B.:
– News Artikel
– Produktbeschreibungen
– Blog Posts
– Social Media Beiträge
– SEO Texte (z.B. Meta Titles & Descriptions)
– Video Skripts und Untertitelungen
– Einzelhandelsprodukt Katalogtexte
– Reisebeschreibungen und -informationen
Auch das geht heute schon:
KI kann viel mehr als nur Texte generieren. Es gibt eine Reihe von Anwendungen, die für jedermann nutzbar sind. Einige Beispiele:
– Spracherkennung und -synthese: KI wird verwendet, um Sprache in Text zu übersetzen oder Text in natürlich klingende Stimme zu synthetisieren (z.B. Google Translate und Amazon Alexa)
– Autonomes Fahren: KI ist eine Schlüsseltechnologie des autonomen Fahrens und wird verwendet, um Fahrzeuge dazu zu bringen, sich an Verkehrsregeln zu halten und Hindernissen auszuweichen
– Bilderkennung: KI wird verwendet, um Objekte innerhalb eines Bildes automatisch zu erkennen
– Naturlaguages Processing: KI Techniken helfen uns bei der Analyse von Textdaten
Unterstützung beim Einstieg in die KI-Welt durch das Digitalwerk Werder
Das Digitalwerk Werder unterstützt kleine und mittlere Unternehmen kostenfrei mit dem Workshop „ChatGPT und Co – Marketinginhalte mittels KI kreieren“ beim Einstieg in die KI-Welt. Im Zuge dieses Workshops erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die Möglichkeiten der generativen KI-Technologie. Es werden verschiedene Werkzeuge, darunter ChatGPT, Midjourney, Dall-e und das neue Bing, vorgestellt und auf praktische Weise deren Anwendungsbereiche demonstriert. Dabei wird auch stets auf den Datenschutz und auf die Nutzungsrechte Bezug genommen.
Melden Sie sich kostenfrei für das Onlineseminar am 27. Juni 2023 an und lernen Sie die Vorteile und Möglichkeiten von ChatGPT und Co kennen.
Zur Anmeldung: 27.06.2023 | ChatGPT und Co – Marketinginhalte mittels KI kreieren
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