Digitale Terminplanung

Was: Wunschtermine ohne Wartezeit und rund um die Uhr digital buchen und absagen
Warum: Mehr Kundenfreundlichkeit, Mitarbeitende sind weniger am Telefon
Für wen interessant: Alle, die Dienstleistungen und Services mit einem Kundentermin anbieten und die Zufriedenheit der Kunden*innen und Mitarbeitenden erhöhen wollen. Besonders empfehlenswert ist die Lösung für das Friseur- und Kosmetikhandwerk, Physiotherapeut*innen, für die KFZ-Branche, für Reinigungen und Fahrschulen, für Fitness-Studios und Kursanbieter*innen oder Terminvereinbarungen jedes Handwerks.

Ich habe nun Zeit, im Schnitt zwei bis drei Kunden mehr pro Tag zu bedienen.

Marion Mertens, Friseurmeisterin

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Inhalt

Erleben Sie, wie einfach Ihre Kundschaft mit einer digitalen Lösung Wunschtermine vereinbaren. Ganz ohne Wartezeiten und rund um die Uhr können Dienstleistungen gebucht werden. Online per Smartphone, Tablet oder PC wählt die Kundschaft Filialen, Dienstleistungen und Zusatzoptionen aus. Bei Serviceangeboten können auch direkt die gewünschten Mitarbeitenden gewählt werden.

Nach Wahl der Optionen werden freie Termine angezeigt, die mit einfachem Klick auf Ihrer Website reserviert werden können. Mit der Reservierung ist der Termin zeitgleich im Kundenkalender, der Arbeitsplanung der Mitarbeitenden und auf Wunsch auch in der Raumplanung ersichtlich.

Stornierungen und Änderungen sind auf diesem Weg ebenso einfach möglich.